About me
Những thông tin về Mẫn Nghi sẽ được thể hiện tại đây và cập nhật theo thời gian...
Học vấn
2017 - 2021
Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn - ĐHQG TP.HCM
-
Cử nhân Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, chuyên ngành Quản trị lữ hành
-
Tốt nghiệp loại Giỏi với điểm tích luỹ trung bình toán khoá 8,16/10
-
Bằng Tin học Đại cương 8.5/10
-
Bằng Anh Văn B1.2
-
Học bổng Khuyến khích học tập HK2 năm 2018, HK2 năm 2020
Thông tin thêm
-
Chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản trong 5 năm được cấp bởi Bộ xây dựng 2024
Kinh nghiệm làm việc
10.2022 - 08.2024
Sale Agent
Công ty TNHH RSQUARE Việt Nam
-
Nghiên cứu và tìm kiếm các khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu thuê văn phòng.
-
Kết nối khai thác thông tin, tư vấn 1 - 1 cho hơn 50 khách hàng
-
Làm báo giá các sản phẩm phù hợp theo nhu cầu, báo cáo tài chính, phân tích ưu nhược điểm khu vực,...
-
Hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình thuê văn phòng: khảo sát, đàm phán, thương lượng,...
-
Review hợp đồng trên cơ sở cân bằng lợi ích các bên.
-
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ
07.2022 - 03.2023
Chuyên viên tư vấn cho thuê văn phòng
Công ty Cổ phần Tư vấn và Dịch vụ bất động sản Maison
-
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tư vấn và đề xuất giải pháp giải quyết nhu cầu thuê văn phòng cho hơn 100 khách hàng tại khu vực TP.HCM.
-
Sắp xếp và hỗ trợ khách hàng đến xem địa điểm văn phòng cho thuê tại các tòa nhà.
-
Hỗ trợ đàm phán, thương thảo hợp đồng.
-
Hướng dẫn thủ tục cho thuê bất động sản.
-
Liên hệ với hơn 1000 các tòa nhà để phát triển các mối quan hệ đối tác, cập nhập sản phẩm, thông tin văn phòng trống, giá thuê phục vụ cho quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng.
-
Tìm kiếm, phát triển cơ sở dữ liệu.
-
Các thành tích đạt được: Best sale tháng 1/2023 với tổng doanh thu 140 triệu/160 triệu KPI quý I; nhân viên có số lượng khách đi xem lần 1 nhiều nhất tháng 9/2022; tháng 1 và 2/2023.
07.2020 - 03.2021
CTV Content SEO
-
Đã viết khoảng 100 bài content SEO cho chuyên mục kiến thức/tin tức của các website thaplongtho.vn, whoosee.com, cayimplant.com, voxivet.com
-
Viết nội dung mô tả về dịch vụ và thông tin sản phẩm cho các website nêu trên.
-
Tìm kiếm hình ảnh, chỉnh sửa và tối ưu chuẩn SEO cho các bài viết, sản phẩm.
-
Hỗ trợ đăng và tối ưu bài viết chuẩn SEO.
-
Hỗ trợ chỉnh sửa bài và hướng dẫn viết cho nhóm CTV gồm 8 người.
08.2020 - 10.2020
Thực tập phòng Kinh doanh khách đoàn
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Du Lịch Phong Cách Việt
-
Tìm kiếm và liên lạc với các đối tác xin bảng giá lưu trú, dịch vụ, chương trình khuyến mãi,…
-
Hỗ trợ thiết kế brochure, công tác hậu cần cho các sự kiện của công ty
-
Khảo sát nhu cầu đi du lịch của khách thời điểm Covid-19
07.2020 - 12.2020
CTV sales kí túc xá
-
Sales kí túc xá cho 4 chủ trọ ở khu vực quận 1, quận 4, Bình Thạnh, Phú Nhuận.
-
Tìm kiếm và tư vấn cho khách thuê tìm được kí túc xá ưng ý.
-
Chăm sóc khách thuê sau khi kí hợp đồng.
-
Thiết kế hình ảnh, bài đăng dựa trên thông tin chủ nhà cung cấp.
03.2020 - 05.2020
Nhân viên dữ liệu
Công ty Cổ phần TripHunter
-
Chịu trách nhiệm việc tìm kiếm hình ảnh, thông tin các địa điểm du lịch, nơi lưu trú ở Việt Nam và các quốc gia khác
-
Nhập thông tin lên website, trung bình khoảng 70 địa điểm/buổi
02.2019 - 08.2019
Housekeeping
Khách sạn Equatorial Thành phố Hồ Chí Minh
-
Phụ trách việc lau dọn, vệ sinh phòng; kiểm tra tình trạng thiết bị/vật dụng trước, trong và sau thời gian lưu trú của khách
-
Trung bình dọn khoảng 24 phòng/ngày, 1 phòng tầm 15 - 20 phút
06.2018 - 08.2018
Nhân viên pha chế
Urban Station
-
Giới thiệu các loại nước uống, các chương trình khuyến mãi hiện có cho khách
-
Thực hiện công tác thu ngân theo quy trình của quán
-
Kiểm kê hàng hoá, ghi chép và theo dõi việc xuất - nhập hàng
-
Phụ trách lau dọn, đảm bảo vấn đề vệ sinh của quán
-
Các công việc khác theo phân công
Kĩ năng
Các kĩ năng mềm:
-
Kĩ năng giao tiếp
-
Thuyết trình trước đám đông
-
Đàm phán, thương lượng
-
Thuyết phục khách hàng
-
Kĩ năng làm việc nhóm
Các kĩ năng khác:
-
Tin học
-
Anh văn
-
Thiết kế bằng Canva
-
Viết content SEO